نگاه ما بر آنچه که به هواوی گذشت

به “Huawei” اشاره کنید و اکثر مردم بلافاصله این نام تجاری را با جدیدترین محصولات تکنولوژیکی با کیفیت بالا مرتبط می کنند. در واقع، برند هوآوی از زمان تاسیس آن در سال 1987، راه درازی را پیموده است. در یک تاریخ کوتاه 30 ساله، هواوی امروز یک غول جهانی است که با شرکت هایی مانند اپل و سامسونگ رقابت می کند. این سوال پیش می آید: راز موفقیت سریع برند هواوی چیست؟ این مقاله به دنبال کشف برخی از عوامل کلیدی دستاوردهای هواوی است.

تعریف خود هووی درباره خود به این گونه است.

هوآوی که در سال 1987 تأسیس شد، ارائه‌دهنده جهانی پیشرو در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) و دستگاه‌های هوشمند است. ما تقریباً 197000 کارمند داریم و در بیش از 170 کشور و منطقه فعالیت می کنیم و به بیش از سه میلیارد نفر در سراسر جهان خدمات ارائه می دهیم.

ماموریت هواوی این است که دیجیتال را برای هر شخص، خانه و سازمانی برای یک دنیای کاملاً متصل و هوشمند به ارمغان بیاورد. برای این منظور، ما موارد زیر را انجام خواهیم داد: اتصال فراگیر را ایجاد کرده و دسترسی برابر به شبکه‌ها را ارتقاء می‌دهیم تا پایه و اساس دنیای هوشمند را بنا کنیم. قدرت محاسباتی نهایی را برای ارائه ابر و اطلاعات فراگیر فراهم می کند. ایجاد پلتفرم های دیجیتال قدرتمند برای کمک به همه صنایع و سازمان ها برای چابک تر، کارآمدتر و پویاتر شدن. تعریف مجدد تجربه کاربر با هوش مصنوعی، ارائه تجربیات شخصی و هوشمندانه‌تر به مصرف‌کنندگان در همه حالات، از جمله خانه، مسافرت، اداره، سرگرمی، و تناسب اندام و سلامت.

تاریخچه برند هواوی

Huawei Technologies در سال 1987 در شنژن چین به عنوان یک نماینده فروش روستایی برای مشاغل تلفن و شبکه کابلی مستقر در هنگ کنگ تاسیس شد. در دوره 1996 تا 1998، هوآوی برای اولین بار در مناطق شهری چین با افزایش جمعیت شهری گسترش یافت.

شرکت مشاوره مدیریت جهانی McKinsey & Company پیش بینی می کند که جمعیت شهری چین تا سال 2030 به مرز یک میلیارد خواهد رسید و تا سال 2025 دارای 221 شهر با بیش از یک میلیون نفر در مقایسه با 35 شهر در اروپا خواهد بود. شهرهای وسیع به شبکه های ارتباطی پیچیده نیاز دارند. و هوآوی با گسترش و ارائه این نیاز به رشد خود با سرعت خیره کننده ای ادامه داده است.

امروزه محصولات و راه حل های هوآوی در بیش از 170 کشور جهان مستقر هستند. و به بیش از یک سوم جمعیت جهان خدمات ارائه می دهند. هوآوی پس از Alcatel-Lucent و Cisco سومین تولیدکننده بزرگ جهانی روتر، سوئیچ و سایر تجهیزات مخابراتی است. و این برند اخیراً به رقابت فوق‌العاده رقابتی گوشی‌های هوشمند پیوسته است.

برای بسیاری از ناظران، هوآوی ظاهراً به یکی از مسلط ترین برندهای فناوری جهان تبدیل شده است. در درجه اول یک شرکت تجارت به تجارت (B2B)، بزرگترین دستاوردهای آن خارج از چشم عموم بوده است. مشتریان عمده شامل اپراتورهای تلفن و اینترنت هستند که از تخصص هواوی برای ارائه خدمات به مشتریان با نام تجاری خود و نه با نام تجاری Huawei استفاده می کنند. همچنین به دلیل خاستگاه چینی اش شهرت جهانی نداشت. هوآوی با داشتن یک پنجم جمعیت جهان در داخل مرزهای چین خود توانسته رشد کند در حالی که هنوز نسبتاً منزوی است.

هواوی: سه گروه تجاری متمایز

کسب و کار اصلی هواوی را می توان به سه گروه تجاری تقسیم کرد. گروه اول، گروه تجاری شبکه حامل، شبکه‌های بی‌سیم، شبکه‌های ثابت، خدمات جهانی، نرم‌افزار حامل، شبکه‌های اصلی و راه‌حل‌های انرژی شبکه را ارائه می‌کند. که تقریباً توسط تمام اپراتورهای ارتباطی بزرگ در سراسر جهان مستقر شده‌اند. برای هفت سال منتهی در سال 2012، نرخ رشد مرکب سالانه بخش خدمات مدیریت شده هوآوی از 70 درصد در سال فراتر رفت. و هواوی را به سریع‌ترین ارائه‌دهنده خدمات مدیریت شده در سطح جهان تبدیل کرد.

گروه تجاری دوم، گروه تجاری Enterprise، یک مکمل کامل است. پس از ارسال و دریافت اطلاعات از طریق “لوله ها”، این داده ها باید توسط مرکز داده و محصولات ذخیره سازی هواوی تجزیه و تحلیل، ترجمه، ذخیره شوند.

گروه سوم، گروه تجاری مصرف کننده است که پیشروی شرکت در بخش گوشی های شخصی و گوشی های هوشمند است. هوآوی این را “استراتژی” خود می نامد. که بر ذخیره و پردازش اطلاعات، حمل و نقل و توزیع اطلاعات و ارائه و ایجاد اطلاعات تمرکز دارد. در آوریل 2017، این برند برنامه های خود را برای ایجاد یک واحد تجاری ابری جداگانه به عنوان بخشی از برنامه های خود برای سرمایه گذاری 1 میلیارد دلاری برای گسترش تجارت ابری خود اعلام کرد. اریک ژو، مدیرعامل چرخشی هوآوی گفته است که این برند پلتفرم ابر عمومی جدید خود را هم به طور مستقل و هم از طریق مشارکت با اپراتورهای برخی کشورها مانند دویچه تلکام در آلمان به پیش می‌برد.

کسب‌وکار شخصی گوشی‌های هوآوی به‌طور پیوسته از یک ارائه‌دهنده قطعات و مونتاژ کم‌هزینه به برترین سازندگان تلفن همراه در جهان تبدیل شده است. اگرچه هیچ مزیت برندسازی دریافت نکرد، اما تا سال 2008، رتبه 3 را در بازار جهانی تجهیزات موبایل کسب کرد. اکنون با موفقیت نقش خود را به عنوان یک سازنده طراحی اصلی (ODM) کنار گذاشته و شروع به تولید و برندسازی دستگاه های هوشمند خود کرده است. حرکت به سمت زنجیره ارزش از تولید کننده قطعات به سازنده گوشی های هوشمند با نام تجاری خود بخش عمده ای از استراتژی رشد فعلی و آینده هواوی است.

خرید محصولات هواوی از دات کالا

گروه کسب و کار مصرف کننده هوآوی سومین تولیدکننده بزرگ گوشی های هوشمند از نظر سهم بازار در سال 2017 شد و 10 درصد از کل بازار جهانی را در اختیار داشت.

فلسفه برند هواوی

چشم انداز هواوی غنی سازی زندگی از طریق ارتباطات است. افراد بیشتری در سراسر جهان با دستگاه‌های سریع‌تر متصل می‌شوند، با تقاضاهای بیشتر در مورد سرعت، قابلیت استفاده و تجربه ایمن و شخصی‌شده. کسب و کارها خواسته های خاص خود را دارند و از فناوری برای مدیریت لجستیک، عملیات و انواع داده های مصرف کننده استفاده می کنند. انتظار می رود تا سال 2023، تعامل بین افراد، اشیا و محیط به بیش از 50 میلیارد مورد نیاز اتصال از طریق GPS، قطب نما، دوربین ها و میکروفون ها و نه فقط ارتباطات منجر شود. برای مقابله با این سیل های دیجیتال، هواوی متعهد شده است که تکنولوژی گسترده تر، هوشمندتر و کم مصرف تر ارائه دهد.

همکاری نزدیک با مشتریان و مشتری محور بودن، بزرگترین تمایز هواوی است. این شرکت 15 موسسه و مرکز تحقیقاتی و 36 مرکز نوآوری مشترک را راه‌اندازی کرده است که مستقیماً با شرکت‌های پیشرو در سراسر جهان کار می‌کنند تا فناوری‌های سفارشی‌سازی شده برای نیازهای منحصر به فرد هر شرکت ایجاد کند و مزیت رقابتی خود را برای مشتریان ایجاد کند.

در سال 2016، هواوی در رتبه چهل و ششمین شرکت نوآور در سطح جهان توسط گروه مشاوره بوستون قرار گرفت. هوآوی با داشتن 180000 کارمند، بیش از 80000 کارمند تحقیق و توسعه (شامل 45 درصد نیروی کار خود) در آلمان، سوئد، بریتانیا و آلمان دارد. ایالات متحده، فرانسه، ایتالیا، بلژیک، فنلاند، ایرلند، روسیه، هند و چین نیز فعالیت خود را دارند.

هوآوی می‌داند که برندهای قوی نوآوری را هدایت می‌کنند و این در فعالیت‌های جهانی آن منعکس می‌شود. مجموع هزینه‌های تحقیق و توسعه هواوی در سال 2016 به 14.6 درصد از درآمد سالانه رسید. این تعهد یکجانبه به نوآوری با فلسفه آن یعنی «ممکن است از یک سوراخ کوچک» نشان داده شود. همانطور که آب می تواند از طریق یک دهانه کوچک با فشار زیاد از صفحات فولادی عبور کند، هوآوی معتقد است که اگر منابعش به هدف مشخصی برای غنی سازی زندگی از طریق ارتباطات متعهد بماند، می تواند به طور مداوم بهبود یابد.

هوآوی پس از ورود موفقیت آمیز خود به تجارت گوشی های هوشمند، فلسفه ای را دنبال کرده است که محصولات خود را به عنوان حل کننده مشکلات از نظر فناوری پیشرفته قرار دهد. هدف آن این است که میراث ارائه راه حل خود را به بزرگترین ارائه دهندگان مخابراتی جهان با پلت فرم آینده خود برای تولید و فروش پیشرفته ترین تلفن ها پیوند دهد.

انتقال از یک ODM غیرقابل مشاهده به یک تولیدکننده قابل مشاهده مارک‌ها، سفری چالش برانگیز برای هواوی برای مدیریت و برتری در آن است. این امر نیازمند تلاش‌های اختصاصی تیم رهبری برای باز کردن پتانسیل جهانی است.

ارتباطات برند هواوی

سال مهم هوآوی در صحنه جهانی در سال 2005 بود که سفارشات قراردادهای بین المللی برای اولین بار از فروش داخلی چین فراتر رفت. هوآوی با درک این موضوع که برای همراهی با صعود خود در صحنه جهانی به تغییر هویت نیاز است، هویت شرکتی خود را به گونه‌ای طراحی کرد که اصول تمرکز بر مشتری، نوآوری، ثبات و هماهنگی را منعکس کند. هدف از این تصویر جدید ایجاد تعادل بین چالش‌های داخلی هوآوی بود که منعکس‌کننده گذار آن از یک برند سنتی و محلی به یک برند مدرن و بین‌المللی است.

هوآوی به طور رسمی هویت بصری و لوگوی جدید خود را در 8 می 2006 منتشر کرد. تا پایان سال 2006، هوآوی به عنوان فروشنده زیرساخت پهن باند سال در آسیا اقیانوسیه توسط Frost & Sullivan جایزه دریافت کرد و 31 اپراتور از 50 اپراتور برتر مخابراتی جهانی را به عنوان برگزیده انتخاب کرد. شرکای شرکتی، از جمله Vodafone، BT، Telefonica، Telfort، FT/Orange و China Mobile. هواوی دیگر یک ستاره در حال ظهور نبود، حالا یک رهبر جهانی بود.

هوآوی برای اینکه مدام خود را به‌عنوان یک برند تلفن همراه و نه صرفاً یک شرکت خدمات B2B تصور کند، ابتکار تلفن هوشمند خود را با نام «آن را امکان‌پذیر کن» با استفاده از داستان‌گویی پیرامون محصولات خود به جای ارتقای ویژگی‌های محصول در سال 2013 رونمایی کرد. در صنایع فناوری، تمرکز بر برندسازی باید کمتر در مورد ادعای برتری، بیشتر در مورد درک خواسته های مشتری و بهبود زندگی باشد.

برندها نیز از طریق قیمت گذاری با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند. گوشی اندرویدی فوق‌العاده مقرون‌به‌صرفه 80 دلاری هواوی به آن کمک کرده است تا در بسیاری از بازارهایی که توسط سازندگان گوشی‌های هوشمند برتر اپل، سامسونگ، اچ‌تی‌سی، مایکروسافت و بلک‌بری نادیده گرفته شده‌اند، جای پایی پیدا کند. در آفریقا، هوآوی ده ها میلیون دستگاه هوشمند را در دستان جوانان آفریقایی قرار داده و 1 میلیون شرکت کوچک و متوسط آفریقایی (SMEs) را آنلاین کرده است.

هسته استراتژی قیمت‌گذاری هوآوی اطمینان از قیمت‌های پایین‌تر نسبت به اکثر رقبای خود بوده است، بدون اینکه قیمت‌گذاری آنقدر پایین باشد که کیفیت محصولاتش را در برگیرد یا کیفیت محصولاتش را زیر سوال ببرد، زیرا به نظر می‌رسد یکی دیگر از ارائه‌دهنده‌های ارزان قیمت چینی است. بنابراین، قیمت هوآوی تنها 5 تا 15 درصد کمتر از رقبای اصلی خود است.

خرید محصولات هواوی از دات کالا

برای مصرف کنندگان در بازارهای بالغ مانند ایالات متحده و اروپا، هواوی ممکن است مجبور باشد استراتژی قیمت گذاری متفاوتی را در نظر بگیرد. مشتریان آگاهانه یا ناآگاهانه از قیمت گذاری به عنوان شاخص کیفیت و قابلیت اطمینان استفاده می کنند. در این بازارها، قیمت‌گذاری ممتاز یک محصول ممتاز را استنباط می‌کند. علاوه بر این، قیمت گذاری برای هواوی بسیار مهم است تا از تصور منفی «ساخت چین» به عنوان کم هزینه و کیفیت پایین جلوگیری کند.

در پایان سه ماهه اول سال 2014، این شرکت به طور رسمی و غیر رسمی اعلام کرده بود که قصد ندارد ایالات متحده را به عنوان بازار دنبال کند. امروز، رهبری هواوی همچنان این است که ایالات متحده در حال حاضر برای این برند اولویت ندارد، اما ممکن است در آینده باشد.

سرمایه گذاری های این شرکت در بازاریابی و ارتباطات در کوتاه مدت نتیجه داده است. در سال 2017، این اولین برند چینی بود که به 100 (رتبه 70) برتر در رتبه بندی با ارزش ترین برندهای جهان توسط مشاور برند جهانی اینتربرند رسید. این به دلیل سرمایه گذاری مستمر در بهبود مدیریت برند، رویدادهای درخشان، روابط عمومی و لابی بوده است. هواوی حتی ایده تغییر نام خود را برای سهولت در تلفظ برای مصرف کنندگان غربی به بازی گرفت، اما در نهایت به نام خود ماندگار شد.

به دلیل استراتژی جهانی با هدف افزایش آگاهی و دیده شدن برند، کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی هوآوی ماهیت جهانی دارند (به طور همزمان در بیش از 40 بازار راه اندازی شده اند). هوآوی برخی از گروه‌های بازاریابی و تبلیغات جهانی از جمله WPP/Ogilvy Mather، Saatchi & Saatchi و چندین آژانس دیجیتال را استخدام می‌کند.

سرمایه‌گذاری مداوم و سنگین در تبلیغات و ارتباطات، پایه اصلی استراتژی برند هواوی بوده است. این امر همچنان ادامه خواهد داشت زیرا این شرکت تلاش می کند دید و آگاهی از محصولات خود را در سطح جهانی تقویت کند و رقابتی (از نظر سرمایه گذاری های بازاریابی) با شرکت هایی مانند اپل و سامسونگ باقی بماند.

چالش های آینده هواوی

اگرچه هواوی در 30 سال گذشته به موفقیت های فوق العاده ای دست یافته است، اما مجموعه ای از چالش های تجاری منحصر به فرد خود را دارد. با حضور در بخش دیجیتال و فناوری که همه چیز هر روز با سرعتی بسیار سریع در حال تغییر است، برای هواوی مهم‌تر است که نوآوری را در خط مقدم بازی خود قرار دهد. در اینجا چند چالش وجود دارد که هوآوی در تلاش‌های خود برای «ساخت دنیای متصل بهتر» با آن‌ها مواجه خواهد شد:

ادامه سرعت نوآوری: تاریخ نشان داده است که کنترل انحصار موقتی است. واقعیت های ساختاری در هر صنعتی همانطور که با سقوط بلک بری از ارتفاعات غالب خود نشان می دهد، تغییر کرده و ادامه خواهد داد. بزرگترین اشتباه شرکت های موفق، از خود راضی بودن است. برای هواوی، ادامه پیشرفت با تحقیق و توسعه کافی نیست. به عنوان یک داستان احتیاطی، نوکیا بین سال‌های 2004 تا 2007 ده برابر بیشتر از اپل برای تحقیق و توسعه هزینه کرد، با این حال نوکیا به‌طور ثابت محصولاتی را برای برآورده کردن نیازهای بخش کلیدی فعلی خود تولید می‌کرد و تعداد کمی از مصرف‌کنندگان را که علاقه زیادی به صفحه‌نمایش‌های لمسی آینده نشان می‌دادند نادیده می‌گرفت. به طور مشابه، هواوی باید به طور مستمر به دنبال برآوردن و ایجاد نیازهای مصرف کنندگان در آینده به جای نیازهای فعلی آنها باشد.

اگرچه هوآوی یک شرکت خصوصی کاملاً متعلق به کارمندان است، اما مطمئناً توجه سرمایه‌گذارانی را به خود جلب خواهد کرد که به دنبال رشد چشمگیر آن هستند. اگر IPO را دنبال کند و گسترده تر شود، رهبری باید در برابر سندرم ارزش سهامداران که برای بسیاری از بزرگ ترین نوآوران فناوری رخ داده است، مقاومت کند. تمرکز بازارهای سهام بر بازده فصلی، سیستم مدیریتی را در اکثر شرکت‌های بزرگ تثبیت کرده است که از تغییرات چشمگیر جلوگیری می‌کند، زیرا نوآوری‌های تغییر دهنده بازی خطرناک هستند. بازارهای سهام در ابتدا به خوبی به نوآوران مخرب پاسخ نمی دهند.

تصویر برند در ایالات متحده: تا کنون سخت ترین چالش در استراتژی جهانی هواوی در ایالات متحده است، جایی که یک کمپین بدنام کردن توسط دولت ایالات متحده وجود دارد. مقامات اطلاعاتی به شرکت‌های آمریکایی توصیه کرده‌اند به دلیل نفوذ احتمالی دولت چین و نگرانی‌های امنیتی، با هواوی معامله نکنند. هواوی مدت‌هاست که به دنبال فرصتی برای گسترش به آمریکای شمالی است که حدود 20 درصد از هزینه‌های مخابراتی جهانی را تشکیل می‌دهد. از زمانی که گزارشی در سال 2007 به پیشینه نظامی مدیرعامل رن ژنگفی اشاره کرد، هواوی به یک هدف سیاسی تبدیل شده است. رن قبل از اینکه هوآوی را در سال 1987 تأسیس کند، مدیر مهندسی عمران ارتش چین بود. هوآوی در حال حاضر تجهیزات مخابراتی را به اپراتورهای اینترنتی بزرگ می فروشد که به نوبه خود داده ها را برای تقریباً هر سازمان دولتی حمل می کنند. کمیته اطلاعاتی ایالات متحده گفت که شرکت های مخابراتی ایالات متحده باید به دلیل نفوذ احتمالی دولت چین و تهدیدات امنیتی، از تجارت با هواوی اجتناب کنند.

در پاسخ، هواوی برای رفع سوء ظن، تهاجمی را نسبت به تحلیلگران، خبرنگاران و سیاستمداران آغاز کرده است. هوآوی همچنین اعضای هیئت مدیره خود را فاش کرد. این چالش‌های B2B تا حدودی به این دلیل است که گوشی هوشمند احتمالاً کلید رشد هواوی در آمریکا خواهد بود. هوآوی نمی تواند شکست خود را بپذیرد یا به طور کامل از ایالات متحده چشم پوشی کند زیرا حدود 20 درصد از هزینه های مخابراتی جهانی را شامل می شود. در حالی که نیازی به تسلط در بازار ایالات متحده نیست، باید آن را پذیرفت زیرا به عنوان یک برند گوشی هوشمند رشد می کند. اگر هوآوی به خوبی این کار را انجام دهد، می تواند ویترین قابل توجهی از شهروندی باشد و جایگاهی را برای برند در کنار سایر برندهای فناوری آسیایی در ایالات متحده مانند سامسونگ، لنوو و ال جی کسب کند. هواوی باید برای شفافیت اطلاعات مالی و شرکتی بیشتری را داوطلبانه ارائه دهد.

بخش قابل توجهی از جهش هواوی از تاجر منطقه ای به رهبر جهانی به استراتژی زیرکانه مشارکت برند در طول توسعه آن مربوط می شود. در سال 2003، هوآوی یک سرمایه گذاری مشترک با 3Com، یک شرکت تجارت جهانی در راه حل های شبکه در آن زمان، تأسیس کرد. این سرمایه گذاری H3C نام داشت. ترکیبی از نام های تجاری هر دو شرکت. طبق شرایط قرارداد، 3Com به سادگی محصولات را تحت H3C می‌فروشد و نام تجاری آن را تغییر می‌دهد و در عین حال از مزایای شبکه‌های توزیع هواوی و دانش محلی بهره می‌برد. این سرمایه گذاری برای 3Com بسیار سودآور خواهد بود، اما احتمالاً در درازمدت برای هوآوی که پس از سال ها آموختن از غول آمریکایی، در نهایت اقدام به خرید عملیات جهانی خود در سال 2007 کرد، حتی ارزشمندتر خواهد بود. متأسفانه، تنظیم کننده های دولت ایالات متحده وارد عمل شدند. نگرانی ها مبنی بر اینکه ارتش چین به واحد امنیت سایبری 3Com که نرم افزار را به ارتش ایالات متحده می فروشد دسترسی پیدا کند. در نهایت، 3Com توسط HP در سال 2010 خریداری شد.

با این حال، هواوی با سیمانتک موفق شد. در سال 2008، سرمایه‌گذاری مشترکی را با سیمانتک امضا کرد تا قابلیت‌های آن‌ها را در فناوری‌های شبکه، امنیت و ذخیره‌سازی افزایش دهد. بیش از 50 درصد از کارمندان هواوی Symantec در فعالیت‌های تحقیق و توسعه با آزمایشگاه‌هایی در پکن، شنژن، هانگژو و هند مشغول خواهند بود. سه سال بعد، هواوی تمام سهام سیمانتک را در سرمایه گذاری مشترک خریداری کرد. برای شرکتی که تحقیق و توسعه در فناوری امنیتی را در سال 2000 و ذخیره سازی را در سال 2004 آغاز کرده بود، هوآوی اکنون یک نیروگاه جهانی در هر دو زمینه بود.

هوآوی همچنان به عنوان خواستگار در خریدهای بالقوه تغییر دهنده بازی یاد می شود زیرا به دنبال گسترش سرمایه خود است. در سال 2010، هواوی محصولات و خدماتی را از شرکت‌های آمریکایی به ارزش 6.1 میلیارد دلار خریداری کرد. در سال 2012، شایعاتی مبنی بر اینکه گوگل که موتورولا را خریده بود در حال مذاکره برای فروش کل تجارت گوشی های موتورولا به هواوی است، به گوش رسید.

برای ادامه افزودن تخصص، هوآوی با چالشی روبرو خواهد شد تا از انواع ادغام ها یا ادغام هایی که مبتنی بر کارایی هزینه و صرفه جویی در مقیاس است دور بماند. معنی دارترین ادغام ها و اکتساب ها برای برندسازی آنهایی هستند که واقعاً به مزیت رقابتی یک شرکت می افزایند، نه فقط به سود آنها.

رهبری جهانی برند محور شرکت‌های آسیایی که نشان خود را در برابر بازیگران غربی نشان می‌دهند وجه مشترکی دارند – تعهد قوی به برندسازی توسط اتاق‌های هیئت مدیره و مدیریت ارشد خود. برای موفقیت در ایجاد یک برند جهانی قوی، هواوی باید به جای کارشناسان سنتی در امور مالی و عملیات، پرسنل بازاریابی محور بیشتری را در نقش های مدیرعامل بچرخاند. هواوی همچنین بدون در نظر گرفتن ملیت یا پیشینه، به مدیران بیشتری با دیدگاه جهانی نیاز دارد. رن ژنگفی، مدیر عامل شرکت اعتراف کرده است که «زمان نشان خواهد داد که آیا سیستم مدیر عامل چرخشی حرکت درستی است یا خیر».

این شرکت تلاش آگاهانه‌ای را برای به ارمغان آوردن تجربیات بین‌المللی و متنوع‌تر در رده‌های مدیریتی خود، نه تنها در سطح هیئت مدیره، بلکه در چندین نقش مدیریتی ارشد و میانی آغاز کرده است. همچنین شروع به استخدام مدیران بلندپایه غربی برای تنوع بخشیدن به تیم مدیریت ارشد خود کرده است. این استراتژی باید به شکلی جامع دنبال و اجرا شود تا تفکر و تجربه متنوع و جهانی در اعماق ساختار سازمان نفوذ کند. یک تیم مدیریت ارشد واقعاً جهانی برای موفقیت هواوی در بازارهای خارجی ضروری است.

نتیجه گیری: هواوی پتانسیل رشد جهانی بسیار خوبی دارد

پنج سال پیش، مصرف کنندگان ممکن است نام برند هواوی را نشنیده باشند. امروزه سومین تولیدکننده بزرگ گوشی های هوشمند از نظر سهم بازار است. در واقع، رشد آن چشمگیر و خارق العاده بوده است. از سال 2012 تا 2016، هواوی بیش از دو برابر درآمد فروش سالانه خود را به 75 میلیارد دلار رساند که بیش از نیمی از آن خارج از چین بود.

برخی از عوامل کلیدی موفقیت آن عبارتند از تعهد تزلزل ناپذیر به سرمایه گذاری و هزینه های تحقیق و توسعه، کمپین های بازاریابی و برندسازی شرکتی جذاب و استراتژی قیمت گذاری موثر آن که بخش مصرف کننده مناسب را هدف قرار می دهد. اینها همه نکات ارزشمندی برای برندهایی هستند که می خواهند در صحنه جهانی برتری پیدا کنند.

با این حال، هواوی هنوز حضور نسبتا ضعیفی در بازارهای آسیای جنوبی، هند و آمریکای شمالی دارد که پتانسیل آن را برای کسب جایگاه دوم پایدار پس از سامسونگ محدود می کند. هیئت مدیره و مدیریت بازرگانی هواوی باید نگاه دقیق‌تری به کل استراتژی کسب‌وکار جهانی این شرکت داشته باشد و گام‌های مهم بعدی برای هواوی را تعیین کند. اگر هواوی در آرزوی تبدیل شدن به رهبر جهان در بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات جهانی است، به تصمیمات متهورانه، متهورانه و متفاوتی نیاز دارد.

خرید محصولات بیشتر درباره هواوی