مشتریان گرامی،
با تشکر از اعتماد و انتخاب شما، روش‌های ارسال کالا در سایت دات کالا برای راحتی و سرعت در تحویل به شرح زیر می‌باشد:
1. ارسال توسط پست (برای تمام نقاط ایران)
این روش برای ارسال به تمامی استان‌ها و شهرهای ایران قابل استفاده است:
- زمان تحویل:
- زمان تحویل بسته بین 3 تا 6 روز کاری، بسته به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به اداره پست می‌باشد.
- نکات بهداشتی:
به دلیل شیوع ویروس کرونا، تمامی محصولات توسط اداره پست ضدعفونی شده که ممکن است سرعت ارسال را کمی کاهش دهد.
2. ارسال توسط پستچی (پست سفارشی و پیشتاز)
- پست سفارشی و پیشتاز:
بسته به استان مقصد، زمان تحویل بین 2 تا 5 روز کاری خواهد بود.
تحویل توسط پستچی درب منزل یا مغازه شما انجام می‌شود. - رهگیری:
پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود که می‌توانید وضعیت بسته را به صورت آنلاین پیگیری کنید.
3. ارسال توسط تیپاکس (برای استان‌های تحت پوشش)
- این روش برای ارسال سریع‌تر به برخی استان‌های تحت پوشش تیپاکس قابل استفاده است.
- هزینه ارسال:
کرایه حمل در این روش پس از تحویل بسته به شما دریافت می‌شود. - رهگیری:
کد رهگیری تیپاکس نیز پس از تحویل بسته در اختیار شما قرار می‌گیرد.
نکات پایانی
- برای پیگیری سفارشات و کد رهگیری، می‌توانید از طریق پروفایل کاربری خود یا تماس با پشتیبانی اقدام کنید.
- شماره پشتیبانی:
📞 021-56116514 - در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به سؤالات شما است.
با دات کالا خریدی آسان، سریع و مطمئن را تجربه کنید!